Sejl trygt med SAMSØLINJEN

Kom godt i havn

Tryghedstiltag på færgen

Kom godt og trygt i havn

Din sundhed og tryghed er vores allerhøjeste prioritet. Vi skal sammen huske de gode vaner, og fortsat passe på hinanden. SAMSØLINJENs færge har fået certifikatet ”SafeGuard” af Bureau Veritas, og det betyder, at du kan forvente en høj standard for sundhed, sikkerhed og hygiejne ombord.

Herunder kan du læse lidt om vores tryghedstiltag, og om hvordan vi fortsat passer godt på hinanden, så du får den bedst mulige rejseoplevelse.

Tryghedstiltag

13878 Molslinjen Ikoner Tryghed 140X80px Rgb 01 (1)

Øget hygiejne og afspritning

Vi sørger for at afspritte alle overflader mellem afgangene. På færgen er der opsat spritstationer til fri afbenyttelse.

13878 Molslinjen Ikoner Tryghed 140X80px Rgb 08

Vi er her for dig

Du kan altid tage fat i besætningen, som kan hjælpe dig med at finde en plads med afstand, kan sørge for ekstra rengøring og i øvrigt hjælpe med at besvare dine spørgsmål.

13878 Molslinjen Ikoner Tryghed 140X80px Rgb 03

Afskærmning mellem pladserne

Gennemsigtige skærme mellem pladserne hjælper med at hindre spredning af bakterier og virus

Få svar på dine spørgsmål

: Nej, alle restriktioner ombord er fjernet, som følge af de nye retningslinjer. Vi skal dog stadig huske de gode vaner og tage hensyn til hinanden. Vi spritter stadig af og opfordrer altid vores gæster til at holde god afstand, når det er muligt.

: Samsølinjens færge er certificeret med SafeGuard hos Bureau Veritas. Det betyder, at vores processer og håndtering af corona-smitte er godkendt af det internationale certificerings-bureau. Vi holder fortsat høj standard på rengøring og afspritning ombord.

: Vi ønsker, at alle får en tryg og god rejse ombord. Du kan altid tage fat i besætningen ombord, som kan hjælpe med ekstra rengøring og besvare dine spørgsmål. Vi skal stadig tage hensyn, huske de gode vaner og hjælpe hinanden.

: Du er altid velkommen til at tage fat i færgens personale ombord.

Har du spørgsmål forud for din rejse, kan du kontakte os på mailen kundeservice@samsoelinjen.dk eller på telefon 70 25 10 25.

13631 Molslinjen Tryghedstep2 Site Mobil 600X600px Hjaelp

Har du spørgsmål? Kombardo!

Kontakt os

Har du spørgsmål, sidder vi klar i kundeservice, hvor vi vil gøre vores allerbedste for at besvare dine spørgsmål så hurtigt og godt som muligt – men hav tålmodighed. Vi får nemlig rigtig mange henvendelser. Vi håber derfor på din forståelse, hvis du oplever ekstra ventetid.

Du kan kontakte os direkte på kundeservice@samsoelinjen.dk eller ringe til vores kundecenter på telefon 70 25 10 25 i vores åbningstid, som er alle dage mellem 06.00-20.00.